Vitre arrière iphone 11 : l’assurance prend-elle en charge la réparation ?

Avez-vous déjà ressenti ce frisson d'angoisse en voyant votre iPhone 11 glisser de vos mains, pour ensuite entendre le bruit sourd de l'impact contre le sol ? La vitre arrière de l'iPhone 11, bien que conçue avec un certain souci esthétique par Apple, se révèle souvent être le talon d'Achille de cet appareil populaire. Cette mésaventure, bien que fréquente, peut engendrer une source de stress non négligeable, surtout lorsque l'on considère les coûts potentiellement élevés associés à la réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11.

La vitre arrière de l'iPhone 11, malgré sa conception élégante et son allure premium, est particulièrement susceptible de se fissurer ou de se briser en cas de chute ou de choc, même léger. Cette vulnérabilité, combinée au coût non négligeable de son remplacement et de la réparation de l'iPhone 11, soulève une question cruciale : dans quelle mesure votre assurance peut-elle prendre en charge la réparation de cette partie fragile de votre téléphone ?

Le remplacement de la vitre arrière d'un iPhone 11 peut rapidement grever votre budget, surtout si vous n'avez pas souscrit d'assurance spécifique. En effet, selon les réparateurs et la méthode utilisée (remplacement complet du châssis ou réparation laser de la vitre arrière), le coût peut varier considérablement, allant facilement de 150 à 350 euros. Au-delà de l'aspect financier, une vitre arrière fissurée peut nuire à l'esthétique de votre appareil et, plus grave encore, compromettre son étanchéité (certifiée IP68), augmentant ainsi le risque de dommages internes causés par l'humidité ou la poussière, ce qui pourrait affecter la durée de vie de votre iPhone 11.

Dans les sections suivantes, nous examinerons en détail les différents types d'assurance qui pourraient potentiellement couvrir la réparation de la vitre arrière de votre iPhone 11, en analysant notamment l'assurance mobile, l'AppleCare+ et les assurances liées aux cartes bancaires. Nous analyserons les conditions générales, les exclusions, et les démarches à suivre pour effectuer une réclamation auprès de votre assurance, afin de vous aider à naviguer dans le dédale des offres et à trouver la solution la plus adaptée à votre situation concernant la réparation de votre iPhone 11. Vous trouverez également des conseils pour prévenir les dommages et envisager des alternatives à l'assurance, pour une protection optimale de votre appareil et de votre budget.

Comprendre les types d'assurances pertinentes pour la réparation de l'iphone 11

Avant de paniquer face à une vitre arrière brisée de votre iPhone 11, il est crucial de comprendre les différentes assurances qui pourraient venir à votre secours pour la réparation. Chaque type d'assurance possède ses propres spécificités, ses propres conditions d'application, et ses propres exclusions, notamment en ce qui concerne la réparation de la vitre arrière des iPhone 11. Il est donc essentiel de bien les connaître pour déterminer si votre police d'assurance est susceptible de couvrir la réparation de votre iPhone 11. Nous allons explorer ici l'assurance habitation (responsabilité civile), l'assurance mobile spécifique, l'AppleCare+, et l'assurance liée à votre carte bancaire, en mettant l'accent sur leur pertinence pour la réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11.

L'assurance habitation (responsabilité civile) et la casse de l'iphone 11

L'assurance habitation, bien que principalement destinée à protéger votre logement contre les dommages matériels et les sinistres, inclut généralement une garantie responsabilité civile. Cette garantie vise à couvrir les dommages que vous ou les membres de votre foyer pourriez causer à des tiers. Il est donc important de comprendre son champ d'application et sa pertinence dans le contexte spécifique d'une vitre arrière d'iPhone 11 brisée et de la prise en charge de sa réparation par l'assurance.

La responsabilité civile de votre assurance habitation intervient si un tiers est responsable de la casse de la vitre arrière de votre iPhone 11 et des coûts associés à sa réparation. Par exemple, si un ami fait tomber votre téléphone lors d'une soirée et le brise, ou si votre enfant endommage accidentellement votre appareil, votre assurance habitation pourrait couvrir les frais de réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11. Il est crucial de noter que cette couverture ne s'applique pas si vous êtes vous-même responsable du dommage, par exemple si vous faites tomber votre téléphone par inadvertance.

Pour que la responsabilité civile de votre assurance habitation puisse être engagée dans le cadre de la réparation de votre iPhone 11, il est nécessaire de prouver la responsabilité du tiers et le lien de causalité direct entre son action et le dommage subi par votre iPhone 11, notamment la casse de la vitre arrière. Cela peut nécessiter la fourniture de témoignages, de photos du dommage, ou d'autres éléments de preuve. De plus, l'assureur peut exiger une déclaration circonstanciée des faits pour évaluer la validité de la réclamation et décider de la prise en charge de la réparation de l'iPhone 11. La franchise, si elle existe dans votre contrat d'assurance habitation, sera probablement à votre charge.

Les contrats d'assurances habitation comportent généralement des exclusions de garantie qu'il est important de connaître avant de demander la prise en charge de la réparation d'un iPhone 11. Les actes intentionnels, c'est-à-dire les dommages causés volontairement à l'iPhone 11, sont presque toujours exclus de la couverture. De même, la négligence grave, comme laisser son téléphone à la portée d'un jeune enfant susceptible de le détériorer, peut également entraîner un refus de prise en charge des frais de réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11. Il est donc impératif de consulter attentivement les conditions générales de votre contrat pour connaître les limites de votre couverture d'assurance habitation.

L'assurance mobile (assurance spécifique téléphone) et la réparation de la vitre arrière

L'assurance mobile est une assurance spécifiquement conçue pour protéger votre téléphone mobile contre les aléas de la vie quotidienne, et notamment pour couvrir les frais de réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11. Elle offre une couverture plus étendue que l'assurance habitation, notamment en cas de dommages accidentels (comme le bris de glace), de vol, ou d'oxydation de votre iPhone 11. Cette assurance est souvent proposée par les opérateurs téléphoniques (Orange, SFR, Bouygues Telecom), les assureurs spécialisés (SPB, SFAM), ou les distributeurs d'électronique (Fnac, Darty).

Les assurances mobiles proposent différents types de garanties pour répondre aux besoins des utilisateurs d'iPhone 11, allant de la simple couverture contre le vol à une protection plus complète incluant les dommages accidentels, tels que le bris de glace de la vitre arrière. Certaines assurances mobiles couvrent également l'oxydation, qui peut survenir si votre iPhone 11 entre en contact avec un liquide. Il est important de choisir une assurance mobile qui correspond à vos besoins spécifiques et à vos risques potentiels concernant votre iPhone 11.

La souscription à une assurance mobile est généralement soumise à certaines conditions, notamment pour la prise en charge de la réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11. Un délai de carence, c'est-à-dire une période pendant laquelle la garantie n'est pas effective, est souvent appliqué au début du contrat. De plus, l'assureur peut exiger la fourniture de justificatifs d'achat, tels que la facture de votre iPhone 11, pour prouver que vous en êtes bien le propriétaire légitime. Le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de l'appareil est également souvent demandé lors de la souscription et en cas de sinistre.

Comme toutes les assurances, les assurances mobiles comportent des exclusions courantes qu'il est important de connaître avant d'espérer une prise en charge de la réparation de la vitre arrière de votre iPhone 11. Les dommages purement esthétiques, tels que les rayures ou les éraflures superficielles, sont rarement couverts par les assurances mobiles. La négligence, comme l'oubli de votre iPhone 11 dans un lieu public ou le fait de le laisser sans surveillance, peut également entraîner un refus de prise en charge de la réparation. Enfin, les réparations effectuées par des professionnels non agréés par l'assureur peuvent annuler la garantie de votre assurance mobile.

Tableau comparatif des assurances mobiles pour iphone 11 (exemple fictif)

Pour vous aider à y voir plus clair parmi les différentes offres, voici un tableau comparatif (fictif et simplifié) des principales assurances mobiles disponibles en France, axé spécifiquement sur la couverture de la vitre arrière de l'iPhone 11 et les conditions de sa réparation :

• **Assureur A (exemple SPB) :** Prix : 12€/mois, Franchise : 50€, Bris de glace : Oui (vitre arrière iPhone 11), Exclusions : Dommages esthétiques, réparation non agréée.
• **Assureur B (exemple SFAM) :** Prix : 15€/mois, Franchise : 30€, Bris de glace : Oui (vitre arrière iPhone 11), Exclusions : Réparation non agréée, vol sans effraction.
• **Assureur C (exemple Orange) :** Prix : 10€/mois, Franchise : 70€, Bris de glace : Non (vitre arrière iPhone 11 non couverte), Exclusions : Vol avec effraction, oxydation.
• **Assureur D (exemple Bouygues Telecom) :** Prix : 18€/mois, Franchise : 0€, Bris de glace : Oui (vitre arrière iPhone 11), Exclusions : Négligence grave, usage professionnel.

Il est impératif de consulter attentivement les conditions générales de chaque assureur mobile pour obtenir des informations précises et adaptées à votre situation personnelle concernant la réparation de votre iPhone 11. Les prix et les couvertures peuvent varier considérablement. En 2023, environ 3,5 millions de français ont souscrit une assurance mobile, dépensant en moyenne 160€ par an pour protéger leur smartphone, dont l'iPhone 11.

L'extension de garantie AppleCare+ et la réparation de l'iphone 11

AppleCare+ est une extension de garantie proposée directement par Apple pour ses produits, y compris l'iPhone 11, et représente une option intéressante pour la réparation de la vitre arrière. Elle offre une couverture plus étendue que la garantie légale de conformité de deux ans, notamment en cas de dommages accidentels, comme le bris de glace de la vitre arrière. Cependant, l'AppleCare+ est soumise à certaines conditions et à des franchises, qu'il est important de connaître et de comprendre avant de souscrire pour la réparation de votre iPhone 11.

AppleCare+ couvre les dommages accidentels, y compris le bris de glace de la vitre arrière de l'iPhone 11, ce qui en fait une option pertinente pour les utilisateurs soucieux de protéger leur appareil. Cependant, chaque incident de dommage accidentel est soumis à une franchise, dont le montant varie en fonction du type de dommage. Pour un simple bris de glace de la vitre arrière de l'iPhone 11, la franchise est généralement moins élevée que pour d'autres types de dommages plus importants, comme un problème d'écran, un dysfonctionnement interne, ou des dommages liés à un liquide.

L'AppleCare+ présente des avantages et des inconvénients significatifs par rapport aux autres assurances mobiles pour la réparation de votre iPhone 11. L'avantage principal est la garantie d'une réparation effectuée directement par Apple, avec des pièces d'origine certifiées et un service de qualité reconnu. L'inconvénient est le coût relativement élevé de la souscription à l'AppleCare+ et la franchise à payer en cas de sinistre, ce qui peut rendre cette option moins attractive pour certains utilisateurs. De plus, il est important de noter que l'AppleCare+ est limitée à seulement deux incidents de dommages accidentels par période de 12 mois, ce qui peut être restrictif.

La procédure de réclamation via AppleCare+ pour la réparation de la vitre arrière de votre iPhone 11 est relativement simple et efficace. Il suffit de contacter l'assistance Apple par téléphone, en ligne via le site web, ou en vous rendant directement dans un Apple Store. Un technicien certifié Apple évaluera le dommage subi par votre iPhone 11 et vous indiquera les démarches à suivre pour faire réparer votre appareil. Vous devrez généralement envoyer votre téléphone à Apple via un service de messagerie, ou le déposer directement dans un Apple Store. Selon les estimations, Apple a vendu plus de 55 millions d'AppleCare+ dans le monde en 2023, témoignant de la popularité de cette extension de garantie auprès des utilisateurs d'iPhone.

L'assurance Banque/Carte bancaire et la couverture des dommages sur iphone 11

Certaines cartes bancaires haut de gamme, telles que les cartes Gold Mastercard ou Visa Platinum, incluent une assurance dite "moyens de paiement" ou "achats", qui peut couvrir divers incidents, tels que le vol, la perte, ou les dommages accidentels subis par les biens achetés avec la carte. Il est donc intéressant de vérifier attentivement si votre carte bancaire offre une telle couverture et si elle s'applique spécifiquement à la vitre arrière de votre iPhone 11 en cas de dommage.

L'assurance liée à votre carte bancaire peut couvrir les achats que vous avez effectués avec cette carte, y compris potentiellement l'achat de votre iPhone 11. Dans ce cas précis, si vous avez acheté votre iPhone 11 avec votre carte bancaire, l'assurance pourrait théoriquement prendre en charge la réparation de la vitre arrière en cas de dommage accidentel. Cependant, il est crucial de vérifier attentivement les conditions générales de votre contrat d'assurance carte bancaire pour connaître les limites précises de la couverture, les exclusions, les plafonds de remboursement, et les franchises applicables.

Pour que l'assurance de votre carte bancaire puisse être engagée pour la réparation de la vitre arrière de votre iPhone 11, il est généralement nécessaire d'avoir utilisé cette carte bancaire spécifiquement pour l'achat de l'iPhone 11. De plus, l'assureur peut exiger la fourniture de justificatifs d'achat, tels que le ticket de caisse original ou le relevé bancaire mentionnant l'achat de l'iPhone 11. Il est également important de respecter scrupuleusement les délais de déclaration de sinistre, qui sont souvent assez courts (généralement quelques jours ouvrables après la survenance du dommage) pour que la demande de prise en charge soit recevable.

Les assurances liées aux cartes bancaires comportent souvent des limitations et des exclusions importantes qu'il faut prendre en compte. Les plafonds de remboursement sont généralement assez bas (par exemple, 200€ ou 300€), ce qui peut ne pas suffire à couvrir l'intégralité des frais de réparation de la vitre arrière de l'iPhone 11, surtout si vous choisissez un réparateur agréé Apple. De plus, certains types de dommages, tels que les dommages esthétiques (rayures), la négligence (chute due à une manipulation imprudente), ou le vol sans effraction, peuvent être explicitement exclus de la couverture. Selon une étude récente réalisée en 2022, seulement 18% des détenteurs de cartes bancaires connaissent précisément les assurances incluses avec leur carte et les conditions d'application.

Exemples de couvertures assurances cartes bancaires (scénarios fictifs)

Voici quelques exemples fictifs de couvertures d'assurance potentiellement proposées par les principales banques françaises via leurs cartes bancaires haut de gamme (Gold, Platinum, Infinite), en ce qui concerne la réparation de la vitre arrière d'un iPhone 11 :

• **Banque A (Carte Gold Mastercard) :** Bris de glace iPhone 11 couvert si achat avec la carte, plafond de remboursement : 250€, franchise : 50€, réparation uniquement chez un réparateur partenaire agréé.
• **Banque B (Carte Visa Platinum) :** Bris de glace iPhone 11 couvert si achat avec la carte, plafond de remboursement : 350€, franchise : 0€, nécessite un devis préalable et l'accord de l'assureur.
• **Banque C (Carte Classique) :** Aucune couverture pour bris de glace de la vitre arrière de l'iPhone 11, ni pour les autres dommages accidentels sur les appareils électroniques.
• **Banque D (Carte Infinite) :** Bris de glace iPhone 11 couvert si achat avec la carte, plafond de remboursement : 500€, franchise : 30€, réparation au choix du client, mais remboursement sur présentation de la facture.

Il est impératif de contacter directement le service client de votre banque ou de consulter les conditions générales de votre contrat de carte bancaire pour connaître les détails précis de votre couverture d'assurance et les modalités d'application à la réparation de votre iPhone 11. Par exemple, la Société Générale propose différents niveaux de couverture en fonction de la gamme de la carte bancaire détenue par le client.

L'importance cruciale de lire attentivement les conditions générales de l'assurance

Quel que soit le type d'assurance que vous envisagez de souscrire ou que vous avez déjà souscrit (assurance mobile, AppleCare+, assurance habitation, assurance carte bancaire), il est absolument essentiel de lire attentivement et de comprendre en détail les conditions générales du contrat d'assurance. Ces documents, souvent longs, denses et complexes, contiennent toutes les informations importantes et cruciales concernant l'étendue de la couverture, les exclusions de garantie, les montants des franchises, les délais de déclaration de sinistre, les modalités de remboursement, et les procédures à suivre en cas de sinistre. Négliger cette étape essentielle peut vous réserver de très mauvaises surprises et rendre vains vos espoirs de prise en charge de la réparation de votre iPhone 11.

Les conditions générales varient considérablement d'un assureur à l'autre, même pour des produits d'assurance apparemment similaires. Ce qui est explicitement couvert par une assurance peut être totalement exclu par une autre. De même, les montants des franchises (la somme que vous devez payer de votre poche en cas de sinistre) et les délais de déclaration (le temps dont vous disposez pour informer votre assureur d'un sinistre) peuvent varier significativement. Il est donc indispensable de comparer attentivement les offres d'assurance et de lire attentivement les "petites lignes" et les astérisques avant de souscrire une assurance pour votre iPhone 11.

Voici quelques points clés à vérifier et à examiner attentivement dans les conditions générales de votre contrat d'assurance, en particulier en ce qui concerne la réparation de la vitre arrière de votre iPhone 11 : les exclusions de garantie (quels types de dommages ne sont pas couverts par l'assurance ? Par exemple, les dommages esthétiques, la négligence, le vol sans effraction ?), les franchises applicables (quel montant devrez-vous payer de votre poche en cas de sinistre ? Une franchise trop élevée peut rendre l'assurance peu intéressante), les délais de déclaration (combien de temps avez-vous pour déclarer un sinistre à votre assureur ? Un délai trop court peut vous empêcher d'être indemnisé), les modalités de remboursement (comment serez-vous indemnisé en cas de sinistre ? Remboursement des frais de réparation, remplacement de l'appareil, etc.), et les pièces justificatives à fournir (quels documents devez-vous fournir à votre assureur pour prouver le dommage et obtenir le remboursement ? Facture d'achat, photos du dommage, etc.).

Si vous avez des difficultés à comprendre certains passages des conditions générales de votre contrat d'assurance, n'hésitez pas à utiliser les comparateurs d'assurances en ligne, qui peuvent vous aider à décrypter les offres et à mettre en évidence les différences entre les contrats. Vous pouvez également contacter directement le service client de l'assureur par téléphone ou par email pour poser vos questions et obtenir des clarifications sur les points qui vous semblent ambigus. Demandez à l'assureur de vous fournir un exemple concret de prise en charge pour un cas similaire à celui de la vitre arrière de votre iPhone 11. Cela vous permettra de mieux comprendre les limites de votre couverture et de savoir à quoi vous attendre en cas de sinistre.

Procédure de réclamation : étapes clés pour obtenir la prise en charge de la réparation

Si vous avez subi un dommage à la vitre arrière de votre iPhone 11 et que vous pensez être couvert par une assurance, il est crucial de suivre scrupuleusement la procédure de réclamation auprès de votre assureur. Une déclaration incorrecte, incomplète, ou tardive peut entraîner un refus de prise en charge des frais de réparation. Voici les étapes à suivre pour effectuer une réclamation efficace et maximiser vos chances d'obtenir un remboursement de la part de votre assurance.

La première étape essentielle consiste à déclarer le sinistre (c'est-à-dire le dommage subi par votre iPhone 11) à votre assureur dans les délais impartis. Ce délai est généralement indiqué dans les conditions générales de votre contrat d'assurance et est souvent assez court (généralement quelques jours ouvrables seulement après la survenance du dommage). Vous pouvez déclarer le sinistre en ligne, par téléphone, ou par courrier recommandé avec accusé de réception, selon les modalités proposées par votre assureur. La MAIF, par exemple, propose une déclaration en ligne simplifiée pour ses assurés.

Lors de la déclaration du sinistre, vous devrez fournir à votre assureur certaines informations et documents indispensables pour l'examen de votre dossier, tels que votre numéro de contrat d'assurance, la date et le lieu précis du sinistre (où et quand la vitre arrière de votre iPhone 11 s'est-elle brisée ?), une description précise et détaillée des circonstances du dommage (comment la vitre arrière de votre iPhone 11 s'est-elle brisée ?), la facture d'achat originale de votre iPhone 11, des photos claires et nettes du dommage (de la vitre arrière brisée), et le numéro d'IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre téléphone. Préparez tous ces éléments à l'avance pour faciliter et accélérer la procédure de réclamation auprès de votre assureur.

Dans certains cas, votre assureur peut demander une expertise du dommage subi par votre iPhone 11. Un expert (mandaté et payé par l'assureur) sera alors chargé d'évaluer l'étendue des dommages et de déterminer la cause précise de la casse de la vitre arrière. Il est très important de coopérer pleinement avec l'expert et de lui fournir toutes les informations et tous les documents nécessaires pour qu'il puisse réaliser son expertise dans les meilleures conditions. L'expertise permettra à l'assureur de déterminer si le dommage est effectivement couvert par votre contrat d'assurance et de décider de la prise en charge des frais de réparation de votre iPhone 11.

Une fois l'expertise terminée (si elle a été demandée par votre assureur), votre assureur vous indiquera si la réparation ou le remplacement de votre iPhone 11 est pris en charge par votre contrat d'assurance. Vous aurez généralement le choix entre faire réparer votre téléphone par un réparateur agréé par l'assureur (qui a signé un partenariat avec l'assureur) ou par un réparateur indépendant de votre choix. Dans le second cas (réparateur indépendant), vous devrez généralement obtenir un devis préalable et le soumettre à votre assureur pour approbation avant de faire effectuer la réparation. La MACIF, par exemple, travaille en partenariat avec un réseau de réparateurs agréés pour faciliter la prise en charge des sinistres de ses assurés.

Après avoir fait réparer votre iPhone 11, vous devrez envoyer à votre assureur la facture originale de la réparation pour obtenir le remboursement des frais engagés. Le montant du remboursement sera calculé en fonction de la franchise prévue par votre contrat d'assurance et des éventuelles limitations de garantie (plafond de remboursement, exclusions de garantie). Si votre assureur refuse de prendre en charge le dommage subi par votre iPhone 11, vous avez la possibilité de contester cette décision en lui adressant une lettre de réclamation motivée. Vous pouvez également faire appel à un médiateur en assurance pour tenter de trouver une solution amiable avec votre assureur.

Prévention des dommages et alternatives à la souscription d'une assurance mobile

Bien qu'une assurance mobile puisse vous protéger financièrement en cas de dommage accidentel subi par votre iPhone 11, la meilleure solution pour éviter les frais de réparation reste la prévention. Adopter de bonnes habitudes au quotidien et prendre des mesures de protection adéquates pour votre iPhone 11 peut vous éviter bien des soucis et vous faire économiser de l'argent. De plus, il existe des alternatives à la souscription d'une assurance mobile que vous pouvez envisager pour faire face aux éventuels problèmes.

L'utilisation d'une coque de protection robuste et de qualité est la première étape essentielle pour protéger efficacement la vitre arrière de votre iPhone 11 contre les chocs et les rayures. Choisissez une coque fabriquée dans un matériau absorbant les chocs (comme le silicone ou le TPU) et qui recouvre bien les bords de votre téléphone pour éviter les contacts directs avec le sol en cas de chute. De même, l'application d'un film de protection d'écran en verre trempé peut contribuer à prévenir les rayures et les fissures sur l'écran de votre iPhone 11, bien qu'il ne protège pas directement la vitre arrière. Manipuler votre iPhone 11 avec précaution, en évitant de le laisser traîner sur des surfaces instables ou de le ranger dans votre poche avec des objets pointus (clés, pièces de monnaie), est également essentiel pour réduire les risques de dommages.

Si vous n'êtes pas couvert par une assurance mobile spécifique ou si vous préférez ne pas faire de réclamation auprès de votre assureur pour éviter d'augmenter votre prime d'assurance, vous pouvez envisager de faire réparer votre iPhone 11 par un professionnel indépendant spécialisé dans la réparation de smartphones. Comparez attentivement les prix et les avis des différents réparateurs locaux avant de faire votre choix, car les tarifs et la qualité des prestations peuvent varier considérablement. La réparation DIY (Do It Yourself), c'est-à-dire la réparation par vous-même, est également une option, mais elle comporte des risques et nécessite des compétences techniques et des outils spécifiques. Assurez-vous d'avoir les compétences et le matériel nécessaires avant de vous lancer dans une réparation DIY de votre iPhone 11.

Si votre iPhone 11 est trop endommagé pour être réparé de manière économique (par exemple, si la carte mère est HS ou si le coût de la réparation est supérieur à la valeur du téléphone), vous pouvez envisager de le revendre en l'état à des entreprises spécialisées dans le rachat de téléphones portables cassés ou HS. Plusieurs plateformes en ligne (comme Back Market ou Recommerce) proposent de racheter les téléphones endommagés à des prix variables en fonction de l'état de l'appareil. Vous pouvez également utiliser la valeur de revente de votre ancien iPhone 11 endommagé pour financer l'achat d'un nouveau modèle plus récent. Les prix de la réparation de la vitre arrière d'un iPhone 11 varient considérablement selon les réparateurs et les régions, oscillant généralement entre 120 et 380 euros.

Réparateurs spécialisés dans la réparation d'iphone 11 : adresses et tarifs (exemple)

Voici une liste (non exhaustive et donnée à titre d'exemple) de réparateurs certifiés Apple et indépendants réputés en France, spécialisés dans la réparation d'iPhone 11, avec des indications de tarifs indicatifs pour la réparation de la vitre arrière :

• **Apple Store (Plusieurs villes en France) :** Réparation avec des pièces d'origine certifiées Apple, garantie de 90 jours sur la réparation, mais prix généralement plus élevés que les réparateurs indépendants.
• **iDoctor (Présent à Paris et en Île-de-France) :** Réparations rapides et professionnelles, devis gratuits en ligne et en magasin, possibilité de prise de rendez-vous.
• **Save (Réseau national de réparateurs) :** Réseau national de réparateurs agréés, réparations garanties, devis en ligne disponibles, possibilité de se rendre en magasin ou de faire réparer son téléphone par un technicien à domicile.
• **Cyber Phone (Présent à Lyon) :** Spécialiste de la réparation d'iPhone, diagnostic gratuit, réparations rapides et garanties.

Il est recommandé de contacter directement ces réparateurs pour obtenir un devis précis et personnalisé pour la réparation de la vitre arrière de votre iPhone 11. N'oubliez pas de comparer les prix, les garanties, et les avis des clients avant de prendre votre décision. Par exemple, en 2023, le prix moyen constaté pour la réparation de la vitre arrière d'un iPhone 11 chez un réparateur indépendant en France est de 220€, contre 329€ chez Apple (tarif indicatif). Le temps moyen de réparation est de 45 minutes chez un réparateur indépendant, contre 2 à 3 jours chez Apple.